Politique d’annulation
Les conditions d’annulation applicables sont celles indiquées au moment de la réservation.
Pour les réservations effectuées en direct sur notre site :
- Annulation gratuite jusqu’à 30 jours avant la date d’arrivée.
- En cas d’annulation à moins de 30 jours avant l’arrivée, le montant total du séjour reste dû et aucun remboursement ne pourra être accordé.
- En cas de non-présentation (no-show) ou de départ anticipé, aucun remboursement ne sera effectué.
- Toute demande de modification de séjour reste soumise à disponibilité et ne peut être garantie.
- Les options, prestations complémentaires et services personnalisés déjà engagés ou réalisés (packs romantiques, décorations, surprises, etc.) pourront rester dus même en cas d’annulation.
Nous vous recommandons de souscrire une assurance voyage couvrant les frais d’annulation, d’interruption de séjour et tout imprévu pouvant affecter votre déplacement.
Pour toute question relative à votre réservation, n’hésitez pas à nous contacter.
Laura & Nico