Conditions générales

En confirmant une réservation aux Chants de l’Eau, les voyageurs acceptent les conditions suivantes :

• Le paiement de la réservation et des éventuelles options est effectué conformément aux conditions indiquées lors de la réservation.

• Toute annulation est soumise aux conditions d’annulation applicables au moment de la réservation.

• Une caution pourra être demandée avant l’arrivée selon les modalités communiquées lors de la réservation.

• Les voyageurs s’engagent à utiliser le logement et ses équipements avec soin et conformément aux consignes mises à leur disposition.

• La balnéothérapie est mise à disposition des voyageurs sous leur entière responsabilité. Son utilisation doit être conforme aux instructions figurant dans le livret d’accueil.

• Les voyageurs déclarent ne présenter aucune contre-indication médicale connue à l’utilisation d’une baignoire balnéothérapie (grossesse à risque, pathologie cardiaque, contre-indication médicale particulière ou toute autre situation nécessitant un avis médical).

• Les enfants ne doivent jamais utiliser la balnéothérapie sans la surveillance permanente d’un adulte.

• Les propriétaires ne pourront être tenus responsables en cas de mauvaise utilisation des équipements mis à disposition.

• Les voyageurs sont responsables de toute dégradation causée pendant leur séjour et s’engagent à signaler tout incident dans les meilleurs délais.

• En cas de circonstances indépendantes de notre volonté (catastrophe naturelle, coupure de réseau, panne des services publics, restrictions administratives, cas de force majeure, etc.), notre responsabilité ne saurait être engagée pour les perturbations pouvant affecter le séjour.

Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience agréable et de qualité à nos voyageurs et vous remercions de contribuer au bon déroulement de votre séjour.